Les meilleurs prix, pour chaque produit, à chaque instant.
Comment comparons-nous?
Chaque jour, nous comparons nos prix à ceux des autres grands magasins
Nos magasins vous offrent toujours les prix les plus bas.
Pour ce faire, notre équipe compare tous les jours des milliers de prix de produits dans les grands magasins de votre région. Quand c’est nécessaire, nous diminuons notre prix qui devient alors un prix rouge (prix rouge = prix diminué).
Selon quels critères compare-t-on?
Produits comparables
Nous comparons toujours les prix de produits identiques ou similaires. Par exemple, un crayon avec gomme ne sera pas comparé avec un crayon sans gomme.
Formats identiques
Nous convertissons le prix des produits de différents formats en prix au kilo, au litre, au mètre ou à la pièce.
Même niveau de marque
Nous comparons le prix des produits en fonction de leur niveau de marque : les marques nationales avec les mêmes marques nationales dans d’autres magasins, notre marque propre Boni Selection avec la marque propre d’autres supermarchés, et nos produits premier prix Everyday avec les produits premier prix d’autres magasins.
Toutes les promotions sous un même toit, même celles des autres magasins
Nous vérifions aussi les prix dans tous les folders de promotion et nous les comparons avec les prix et les remises de Colruyt.
Lorsque c’est nécessaire, nous descendons notre prix. En magasin , vous reconnaissez facilement un prix ajusté grâce à son étiquette rouge « réaction promo concurrent ».
Profitez instantanément des diminutions de prix !
Dès qu'un prix est adapté par nos collaborateurs dans la base de données, il est mis à jour automatiquement en magasin grâce à notre système d'étiquettes électroniques.
Colruyt suit toutes les promotions des autres magasins et adapte ses prix.
Nous n’adaptons pas nos prix dans les cas suivants :
- les produits en stock limité, en liquidation ou résultant d’une faillite
- les produits provenant de stocks non conformes aux conditions légales du marché luxembourgeois ou les produits dont la qualité ne répond pas aux exigences d’un client d’aujourd’hui
- les webshops
- les magasins exclusivement destinés à des clients professionnels
- les magasins ou les sites Internet en dehors du Luxembourg, parce que d’autres règles y sont en vigueur (accises, T.V.A., etc.)
- les promotions valables pour un nombre de clients déterminé
- les promotions pour lesquelles le client doit épargner
- les gadgets gratuits
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